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Alle Deutsch Besucher müssen wissen, wie mit ihren persönlichen Daten umgegangen wird. Auf dieser Seite werden alle Schritte der Tracking-Technologien erläutert, die für den Zugriff auf und die Nutzung von Diensten verwendet werden. Es geht auch darum, wie gespeicherte Präferenzen Ihr Erlebnis verbessern können, welche Auswahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich der gesammelten Informationen haben und was Sie tun können, wenn Sie diese Einstellungen ändern möchten.
Unsere Plattform verfolgt Ihren Authentifizierungsstatus, Ihre Sprachwahl, Sitzungs-IDs und andere Präferenzen in kleinen Datendateien. Um Ihr Guthaben in € zu speichern, Anmeldungen automatisch auszufüllen und Anzeigeeinstellungen zu speichern, werden diese Dateien benötigt. Es gibt zwei Arten von Gedächtnis: temporäres und permanentes. Jeder Typ hat seinen eigenen Zweck, Dinge zu beschleunigen und persönlicher zu gestalten.
Externe Anbieter helfen uns, die Gesamtverkehrsmenge zu betrachten und dafür zu sorgen, dass unsere Systeme besser funktionieren. Analysemodule können Seitenbesuche und Aktionen auf der Website sammeln, ohne preiszugeben, wer sie sind. Werbepartner können eindeutige Kennungen behalten, um personalisierte Angebote anzuzeigen, solange sie die Regeln in Deutschland befolgen.
Spieler können ihre Berechtigungseinstellungen direkt in ihrem Konto-Dashboard oder in ihren Browsereinstellungen ändern. Wenn Sie die Verfolgung aus irgendeinem Grund einschränken möchten, schalten Sie Speichermodule in Ihrem Browser aus. Bedenken Sie jedoch, dass dies die Qualität des Zugriffs, die Möglichkeit zur Einzahlung bei € und die Verfügbarkeit von Echtzeit-Support beeinträchtigen könnte. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe in Ihrer Nähe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie stehen zur Verfügung, um Deutsch Spielern bei Fragen zum Datenschutz, zum Opt-out oder zum Ändern gespeicherter Informationen zu helfen.
Für Deutsch-Benutzer, die wissen möchten, was Tracking-Mechanismen sammeln, ist ein klarer Überblick erforderlich. Nachfolgend finden Sie eine strukturierte Liste der spezifischen Aufzeichnungen, die geführt werden, wenn Sie Website-Funktionen, Werbeaktionen und Transaktionsdienste nutzen.
| Art der Informationen | Zweck | Beispiel |
|---|---|---|
| Sitzungs-IDs | Sorgen Sie für die Sicherheit der Anmeldebereiche und verhindern Sie, dass Personen ohne Erlaubnis eindringen. | Jede Browsersitzung erhält einen eindeutigen Code. |
| Informationen zum Gerät | Verbesserung der Kompatibilität und Auffinden gefälschter Aktivitäten. | Browsertyp, Betriebssystem und Spracheinstellungen. |
| Protokolle der Interaktionen | Das Benutzererlebnis verbessern und beobachten, wie Menschen navigieren. | Seiten, auf die geklickt wurde und wie lange jede einzelne gedauert hat. |
| Einstellungen für Präferenzen | Den Überblick über Kontooptionen behalten und die Art und Weise ändern, wie Inhalte bereitgestellt werden. | Ausgewählte Spieltypen und Vorlieben für das Aussehen der Dinge. |
| Metadaten für Transaktionen | Sicherstellen, dass € Vorgänge sicher sind und den Zahlungsprozess im Auge behalten. | Einzahlungen an €, Aufforderungen zur Geldabhebung und Protokolle zur Aktivierung von Boni. |
| Empfehlungsinformationen | Finden Sie heraus, woher die Besuche kommen und wer Anspruch auf Prämien hat. | Partnerquellen und Kampagnen-IDs. |
Kontoinhaber können ihr Profil jederzeit überprüfen, um sicherzustellen, dass ihre persönlichen Daten korrekt sind und um ein Höchstmaß an Sicherheit und Personalisierung zu gewährleisten. Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie die Menge der vom Tracking gesammelten Informationen begrenzen können, schauen Sie sich die Einstellungen sowohl der Browser als auch der Website-Einstellungen an. Wir stehen Deutsch Kunden jederzeit bei allen datenschutzbezogenen Fragen zu ihren persönlichen Daten und Online-Interaktionen zur Verfügung.
Die Plattform verfügt über eine Reihe von Tracking-Tools, die jeweils so eingerichtet sind, dass sie bei einem anderen Ziel helfen.
Sitzungskennungen sind kurzlebig und werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Sie erleichtern das Wechseln zwischen Spielseiten, behalten Sitzungseinstellungen bei und verwalten die Spielerauthentifizierung korrekt, ohne sich immer wieder anmelden zu müssen. Diese Methode verbessert den Spielfluss und schützt gleichzeitig die Privatsphäre der Benutzer.
Persistente Elemente verbleiben für eine festgelegte Zeitspanne auf dem Gerät eines Benutzers, die zwischen Tagen und Monaten liegen kann. Diese werden hauptsächlich verwendet, um sich Sprachentscheidungen und regionsbasierte Einstellungen zu merken und Benutzern Angebote anzuzeigen, die auf ihrem früheren Gameplay basieren. Beispielsweise erhalten Kunden, die häufig bestimmte Zahlungsmethoden verwenden, um € zu ihrem Konto hinzuzufügen, bei ihrem nächsten Besuch möglicherweise nützlichere Einzahlungshinweise.
Analytische Tracking-Tools behalten im Auge, wie Spieler verschiedene Teile der Website nutzen. Zu den betrachteten Kennzahlen gehören unter anderem die Anzahl der angeklickten Links, die auf jeder Seite verbrachte Zeit und der Prozentsatz der ausgefüllten Registrierungsformulare. Diese Mechanismen liefern uns Informationen, die uns dabei helfen, die Navigation leicht verständlich zu halten und häufige Probleme zu bewältigen, die bei der Registrierung, dem Widerruf von € oder der Inanspruchnahme von Hilfe auftreten.
Tools zur Leistungsmessung von Drittanbietern arbeiten mit der Plattform zusammen, um die Marketingbemühungen zu verbessern. Diese werden eingerichtet, um aggregierte Informationen darüber zu sammeln, wie gut Anzeigen funktionieren, beispielsweise ob sich ein Spieler angemeldet hat, nachdem er ein lokalisiertes Deutschland Bonusangebot gesehen hat. Sie speichern jedoch nie vertrauliche Anmeldeinformationen.
Spieler können ihre Präferenzen für diese Technologien jederzeit ändern, indem sie zu ihren Kontoeinstellungen gehen. Das Deaktivieren einiger Typen kann sich auf Dinge wie die Aufrechterhaltung Ihres Guthabens in €, die Beibehaltung Ihres Anmeldestatus oder den Erhalt von Angeboten auswirken, die auf Ihre aktuelle Kontoaktivität zugeschnitten sind.
Spieler, die mehr Kontrolle über ihre persönlichen Einstellungen wünschen, können ihre Präferenzen auf verschiedene einfache Arten ändern. Jeder Webbrowser verfügt über eigene Tools zum Überprüfen, Blockieren oder Löschen von Speicherelementen, die für die Website-Verfolgung verwendet werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Ihre Browser-App unter Android oder iOS, um zu sehen, wie Sie den Website-Speicher steuern. Sie können lokal gespeicherte Elemente auch über die Betriebssystemeinstellungen löschen.
Das Deaktivieren bestimmter Tools kann die Funktionsweise der Website ändern. Beispielsweise funktioniert es möglicherweise nicht so gut, sich Anmeldungen zu merken, Angebote anzupassen oder Spielsitzungen am Laufen zu halten. Einige Website-Funktionen, wie z. B. die Verfolgung von Kontoständen oder die Anpassung von Angeboten, müssen möglicherweise einige Sitzungsinformationen für kurze Zeit aufbewahren. Wenn Sie sich für eine strikte Sperrung entscheiden, kann das Herausnehmen oder Einfügen von € aus Sicherheitsgründen mehrere Schritte erfordern, um Ihre Identität nachzuweisen.
Sie können die Einstellungen jederzeit ändern, auch vor oder nach der Anmeldung. Wenn Sie mehr Privatsphäre wünschen, können Sie Browsererweiterungen verwenden, die Ihnen bei der Verwaltung von Online-Trackern helfen, oder Sie können die offizielle Dokumentation für Ihren Lieblingsbrowser nachschlagen. Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie den Kundendienst an, um darüber zu sprechen, wie sich Änderungen auf Ihr Erlebnis auswirken könnten. Sie behalten die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten, indem Sie Ihre Präferenzen regelmäßig aktualisieren. So können Sie Unterhaltung so genießen, wie Sie möchten.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Gesetze schützen die Bürger der Europäischen Union. Es gibt strenge Regeln für Tracker und Identifikatoren, die in Browsern funktionieren. Gemäß Artikel 6 der DSGVO ist die Verarbeitung von über Browserskripte erhobenen Benutzerinformationen nur zulässig, wenn triftige rechtliche Gründe vorliegen, wie etwa die Zustimmung des Benutzers, berechtigte Interessen oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Diese Regeln besagen, dass vorab angekreuzte Kästchen oder stillschweigende Vereinbarungen nicht ausreichen. Bevor mit einer nicht unbedingt notwendigen Verfolgung begonnen werden kann, ist eine aktive, informierte Genehmigung erforderlich. Lokale Regulierungsbehörden in Deutschland untermauern dies, da jede ihre eigene Art haben kann, Zustimmungs- und Informationspflichten auszulegen.
Die Artikel-29-Arbeitsgruppe (jetzt Europäischer Datenschutzausschuss) sagt, dass in klaren Hinweisen angegeben werden muss, warum und wie Tracking-Identifikatoren verwendet werden. Sie benötigen eine ausdrückliche Berechtigung, um alles andere zu verfolgen als das, was für die grundlegende Website-Funktionalität unbedingt erforderlich ist, wie z. B. das Merken von Spracheinstellungen oder Sitzungstoken.
Die ePrivacy-Richtlinie, auch bekannt als „Cookie-Gesetz“, fügt der DSGVO weitere Regeln hinzu. Benutzer müssen sich beispielsweise leicht über das Vorhandensein und die Funktion von Tracking-Dateien informieren können und nicht unbedingt erforderliche Tracking-Technologien deaktivieren können.
Das Vereinigte Königreich (UK-DSGVO und PECR), die Schweiz und eine wachsende Zahl anderer Länder haben ähnliche Regeln eingeführt. Der California Consumer Privacy Act (CCPA) in den USA legt ähnliche Regeln für Offenheit und das Recht auf Opt-out fest, die Einzelheiten unterscheiden sich jedoch hinsichtlich Umfang und Durchsetzung.
Kunden können ihre Meinung jederzeit ändern, ohne ihr Erlebnis zu beeinträchtigen, es sei denn, die betreffende Funktion benötigt wichtige Sitzungsspeicher oder technische Identifikatoren. Regelmäßige Audits, aktualisierte Offenlegungen und zuverlässige Tools zur Verwaltung von Benutzerpräferenzen sind Teil der Einhaltung der Vorschriften. Alle Änderungen an den Verfolgungs- oder Verarbeitungsaktivitäten sollten unverzüglich mitgeteilt werden, damit Deutschland die gesetzlichen Anforderungen und die international bewährten Verfahren zum Benutzerschutz stets eingehalten werden.
Die Verweildauer der Tracking-Elemente auf dieser Plattform hängt von ihrer Art und ihrem Zweck ab. Temporäre Kennungen, die manchmal als „sitzungsbasiert“ bezeichnet werden, werden sofort gelöscht, wenn sich der Benutzer abmeldet oder den Browser schließt. Diese stellen sicher, dass die Navigation reibungslos verläuft und die Authentifizierung nur für den aktuellen Besuch gültig ist. Persistente Identifikatoren, die zum Speichern von Präferenzen und zur Verfolgung von Aktivitäten verwendet werden, können zwischen einigen Stunden und 24 Monaten auf dem Gerät aktiv bleiben. Wie lange sie genau halten, hängt von ihrer Einrichtung und den Regeln in Ihrer Nähe ab. Zum Speichern von Kennungen, die von Browsern erstellt werden, sind sichere, verschlüsselte Methoden erforderlich. Um zu verhindern, dass Unbefugte auf gespeicherte Informationen zugreifen oder diese ändern, werden technische Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Das System wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass es den Änderungen der Datenschutzgesetze und Sicherheitsprotokolle von Deutschland entspricht. Nur Personen, die eine Genehmigung erhalten haben und an die Vertraulichkeit gebunden sind, dürfen die Informationen aus diesen Tracking-Elementen zur Wartung oder Fehlerbehebung verwenden. Spieler können ihren Browserspeicher jederzeit löschen, indem sie ihre Datenschutzeinstellungen ändern oder lokale Datensätze löschen. Dadurch könnten sich auch gespeicherte Einstellungen ändern, was bedeuten würde, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch erneut anmelden oder Dinge manuell einrichten müssten. Aufbewahrungspläne und Speicherpraktiken folgen den Regeln für die Privatsphäre der Benutzer und die Datenminimierung in Deutsch für Bewohner. Für weitere Informationen zu den genauen Aufbewahrungsplänen für jede Art von Kennung wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Informationen, die durch Browserkennungen auf dieser Plattform gesammelt werden, können nur von Personen gesehen werden, die bestimmte Kriterien erfüllen. Nur autorisierte Personen, die benutzerbezogene Tracking-Informationen benötigen, um sicherzustellen, dass die Website gut läuft, sicher ist oder Benutzern ein personalisiertes Erlebnis bietet, können diese sehen. Der Zugriff Dritter steht nur bestimmten Anbietern zur Verfügung, die bei Analysen, Zahlungsabwicklung (wie Ein- oder Auszahlungen €), Betrugserkennung und Marketingtechnologien helfen. Diese vertraglich gebundenen Partner können Informationen für den Betreiber nur unter strengen Vertraulichkeitsbedingungen und in Übereinstimmung mit Deutschland Gesetzen und allen in dieser Gerichtsbarkeit geltenden Rahmenwerken verarbeiten.
Zu den Fällen, in denen kundenspezifische Browserspuren offengelegt werden können, gehören:
Kontoinhaber haben weiterhin die Befugnis zu entscheiden, wie ihre kommerzielle Einwilligung verwendet wird. Anbieter, die Datenanalysen oder Marketing betreiben, sind nicht Eigentümer dieser Informationen und dürfen sie nicht für andere als die im Dienstleistungsvertrag genannten Zwecke verwenden. Alle Übertragungen sind durch branchenübliche Verschlüsselungs- und Zugriffsverwaltungsprotokolle geschützt. Wenn Sie mehr über Drittanbieter, Empfängertypen oder Einwände gegen bestimmte Arten der Verarbeitung erfahren möchten, nutzen Sie bitte die Datenschutzkontaktkanäle. Alle Anfragen werden gemäß den Zeitrahmen der Regeln geprüft und beantwortet.
Alle Deutsch Spieler, die Fragen zu Tracking-Komponenten oder Datenschutzeinstellungen haben, können über die folgenden Kanäle Hilfe erhalten:
Geben Sie beim Absenden von Anfragen Ihre Benutzer-ID und eine Zusammenfassung Ihres Anliegens an, um die Lösung zu beschleunigen. Für umfassende Erläuterungen zu Ihren Rechten, wie z. B. die Anforderung von Zugriff, Löschung oder Einschränkung, stellt die direkte Kommunikation über diese Kanäle die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen Deutschland sicher. Über diese Touchpoints können auch Fragen dazu beantwortet werden, wie sich Browserkontrollen auf den Widerruf der Einwilligung oder Änderungen an Ihrer Kontoumgebung auswirken. Sämtliches Feedback wird vertraulich behandelt und entsprechend den regionalen Vorschriften verarbeitet.
Bonus
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